确认服务器插入加密狗的情况下：

系统维护工具——可以检测到加密狗

1、如果是2003的操作系统，必须对administrator设置密码后，在对IIS做匿名访问。

       ⑴、2003系统设置开机密码：“我的电脑”右键—管理—本地用户和组—用户—找到administrator右键设置密码。

       ⑵、右键“我的电脑”—管理—服务和应用程序—Internet信息服务(IIS)管理器。

       ⑶、右键“默认网站”—“属性”—选项卡“目录安全性”—在身份和访问控制“编辑”—“浏览”—“高级”—“立即查找”。

       ⑷、选择搜索结果中的administrator用户后确定，输入administrator的密码，再次确定后重启3w服务。

2、备份数据后，重新安装软件再试。

3、安全模式下断网杀毒。 

4、上面步骤做了还是不行的情况下，选择虚拟目录名做匿名访问的时候把：“集成Windows身份验证” 这个打钩再试试

系统维护工具——不能检测到加密狗

1、确认加密狗支持情况。

2、将加密狗重新换一个USB口插一下，如果不行重新安装加密狗驱动。

3、更新服务器主板驱动，如果无果请备份数据后，重新安装软件。

4、如果都不行，则请换电脑试下，可把“加密狗驱动程序”和“加密狗检测工具文件夹” 复制到其他电脑，安装加密狗驱动后，再运行加密狗检测工具，再次检测加密狗。

      (用以排除是否为服务器本机硬件支持或系统问题)

5、在几台电脑都做了同样的操作后，如果都检测不到狗，可以判断为加密狗兼容性问题，请客户联系对应经销商协助处理，如果是经销商可请其联系对应渠道或办事处协助处理。

2008系统如何做匿名访问?

1、2008系统设置开机密码：开始—控制面板—用户账户—对administrator用户设置开机密码。

2、右键“计算机”—管理—角色—Web服务器（IIS）—Internet信息服务（IIS）

3、起始页下方点开—网站—选中“虚拟目录名”—右边找到“身份验证”双击—选中“匿名身份验证”—点击“编辑”—点击“设置”

4、用户名填写administrator用户，输入administrator的密码后依次确定退出。

5、重启IIS：开始—运行—输入iisreset回车。