近年来，随着消费升级，休闲食品渐成人们消费新宠。但由于市场门槛低，行业高饱和竞争大，加上产品同质化严重，休闲食品行业普遍存在销售困难、管理困难、促销搞不起来等发展难题。
佛山市港岸贸易有限公司（以下简称“港岸贸易”），于2017年成立，是一家批发兼零售的综合性休闲食品贸易公司！港岸贸易在短时间内在广州等地开设分公司并成为当地具有一定影响力的食品流通企业，在休食市场逐渐“内卷化”的同时，这家公司是如何做到高速发展的呢？
下面，我们一起来了解一下“佛山市港岸贸易有限公司”的生意经营之道！
01
了解港岸贸易
港岸贸易经过这几年的发展，已经拥有丰富的产品线和大量固定的客户群体。经营的产品有休闲糖果/零食、饼干蛋糕、酒水饮料等几大品类；主要代理经营：力大狮、丽芝士、老板仔、星巴克、优之良品等休闲食品品牌的批发兼零售业务。
02
港岸贸易发展路上的壁垒与挑战
曾经面对市场的快速变化和消费场景的巨变，特别是在疫情影响下，港岸贸易也感受到了前所未有的压力：
NO.1 下游订单管控差，效率低下，且错误频发
以往下游门店多通过电话和微信报单，每天订单的汇总工作就变得比较棘手，有时候订单还没有汇总完毕，其他门店的报货又进来了，又需重新汇总，同时伴随着传统报单经常遇到的错漏单问题，无法追责，给公司带来无形的损失。
NO.2 两条业务线、商品品类多，价格体系不好管理
公司代理多个品牌，同时经营着批发和零售两条业务线，商品品类繁多，产品规格高达三千多种，产品信息和不同业务线的价格体系都不好管理。
NO.3 客户留存低、粘性低、造成转化率低，复购率低，缺乏营销手段
被动坐商，进店可触，出店触不到，之后断了联系，终端门店导购和渠道业务员缺乏有效留存手段和方法来带动客户增量。全凭客户的自然偏好“作主”， 用户粘性低带来的直观结果就是用户的复购率低，回头客少，“多销”难以为继，每天开发的新客户有限，销量增长缓慢。
03
全渠道数字化转型助力港岸贸易高速成长
在通过市场层层筛选之后，指掌天下生态链营销系统简单易用，专为渠道批发零售行业量身打造，同时又拥有本地化持续服务运营经验丰富的客户成功服务团队，让港岸贸易毅然选择合作，而随着使用的逐步深入，各个业务版块的效率提升，给港岸贸易带来巨大的变化。
NO.1 借助指掌天下生态链营销系统实现与客户互联互通
终端门店导购有效引导进店客户加企业微信，业务员拜访客户加企业微信，客户进入企业微信，推送微信小程序商城，采用线上线下同步引导，主动出击有效留存客户，既留住回头客和老客户，还实现过客和拜客增长留存，实现企业与下游客户的打通。
NO.2 多种营销活动玩法，促进转化
通过指掌天下订货商城和互动CRM，将企业内部与客户整合在一体化的互动平台中，与下游开展双向高频互动，实现消息精准推送，及时触达，让客户对商品及营销活动了解的一清二楚！通过精细化的运营和火爆的营销方式帮助港岸贸易向全场景、全渠道、全品类的经营模式转型！有效提高用户粘度、用户转化率和用户复购率。带动销售业绩增长，大大减少推广成本，让更多新品上线、营销活动等消息直达终端，实现真正的降本增效！连续6个月实现单店同比增长突破50%，复合增长超过100%!
NO.3 提升订单管控效率，不同客户不同价格不同产品
①渠道业务员帮客户代下单，订单直接同步到ERP，业务员不用再逐一的手动核对、录单，客户下单后即可在ERP审核订单处理发货，不仅节约了业务员的开单工作量，还大大的提升了发货效率！
②通过指掌天下互动订货商城，可直接通过手机给客户在线展示产品，通过线上的方式，规范商品的价格，实现渠道批发和终端零售门店“不同客户不同价格不同产品”，每天有60%的客户通过线上商城实现自主下单，提升效率3-5倍，减少差错，省下80%的接单、抄单时间，也降低管理成本！
③通过使用指掌天下生态链营销系统，逐步将“客户管理、销售团队、线上营销、线上订货”打造起来，并通过客户经营一张表，将客户进行分级分类，设置好联系频率，通过大数据行为来分析，以此来抓取客户需求，精准推送精准运营客户，业务员知道如何管理以及增长点在哪里！并且及时掌握客户信息，能更好的维护好客户！
近年来，随着消费升级，休闲食品渐成人们消费新宠。但由于市场门槛低，行业高饱和竞争大，加上产品同质化严重，休闲食品行业普遍存在销售困难、管理困难、促销搞不起来等发展难题。
佛山市港岸贸易有限公司（以下简称“港岸贸易”），于2017年成立，是一家批发兼零售的综合性休闲食品贸易公司！港岸贸易在短时间内在广州等地开设分公司并成为当地具有一定影响力的食品流通企业，在休食市场逐渐“内卷化”的同时，这家公司是如何做到高速发展的呢？
下面，我们一起来了解一下“佛山市港岸贸易有限公司”的生意经营之道！
01
了解港岸贸易
港岸贸易经过这几年的发展，已经拥有丰富的产品线和大量固定的客户群体。经营的产品有休闲糖果/零食、饼干蛋糕、酒水饮料等几大品类；主要代理经营：力大狮、丽芝士、老板仔、星巴克、优之良品等休闲食品品牌的批发兼零售业务。
02
港岸贸易发展路上的壁垒与挑战
曾经面对市场的快速变化和消费场景的巨变，特别是在疫情影响下，港岸贸易也感受到了前所未有的压力：
NO.1 下游订单管控差，效率低下，且错误频发
以往下游门店多通过电话和微信报单，每天订单的汇总工作就变得比较棘手，有时候订单还没有汇总完毕，其他门店的报货又进来了，又需重新汇总，同时伴随着传统报单经常遇到的错漏单问题，无法追责，给公司带来无形的损失。
NO.2 两条业务线、商品品类多，价格体系不好管理
公司代理多个品牌，同时经营着批发和零售两条业务线，商品品类繁多，产品规格高达三千多种，产品信息和不同业务线的价格体系都不好管理。
NO.3 客户留存低、粘性低、造成转化率低，复购率低，缺乏营销手段
被动坐商，进店可触，出店触不到，之后断了联系，终端门店导购和渠道业务员缺乏有效留存手段和方法来带动客户增量。全凭客户的自然偏好“作主”， 用户粘性低带来的直观结果就是用户的复购率低，回头客少，“多销”难以为继，每天开发的新客户有限，销量增长缓慢。
03
全渠道数字化转型助力港岸贸易高速成长
在通过市场层层筛选之后，指掌天下生态链营销系统简单易用，专为渠道批发零售行业量身打造，同时又拥有本地化持续服务运营经验丰富的客户成功服务团队，让港岸贸易毅然选择合作，而随着使用的逐步深入，各个业务版块的效率提升，给港岸贸易带来巨大的变化。
NO.1 借助指掌天下生态链营销系统实现与客户互联互通
终端门店导购有效引导进店客户加企业微信，业务员拜访客户加企业微信，客户进入企业微信，推送微信小程序商城，采用线上线下同步引导，主动出击有效留存客户，既留住回头客和老客户，还实现过客和拜客增长留存，实现企业与下游客户的打通。
NO.2 多种营销活动玩法，促进转化
通过指掌天下订货商城和互动CRM，将企业内部与客户整合在一体化的互动平台中，与下游开展双向高频互动，实现消息精准推送，及时触达，让客户对商品及营销活动了解的一清二楚！通过精细化的运营和火爆的营销方式帮助港岸贸易向全场景、全渠道、全品类的经营模式转型！有效提高用户粘度、用户转化率和用户复购率。带动销售业绩增长，大大减少推广成本，让更多新品上线、营销活动等消息直达终端，实现真正的降本增效！连续6个月实现单店同比增长突破50%，复合增长超过100%!
NO.3 提升订单管控效率，不同客户不同价格不同产品
①渠道业务员帮客户代下单，订单直接同步到ERP，业务员不用再逐一的手动核对、录单，客户下单后即可在ERP审核订单处理发货，不仅节约了业务员的开单工作量，还大大的提升了发货效率！
②通过指掌天下互动订货商城，可直接通过手机给客户在线展示产品，通过线上的方式，规范商品的价格，实现渠道批发和终端零售门店“不同客户不同价格不同产品”，每天有60%的客户通过线上商城实现自主下单，提升效率3-5倍，减少差错，省下80%的接单、抄单时间，也降低管理成本！
③通过使用指掌天下生态链营销系统，逐步将“客户管理、销售团队、线上营销、线上订货”打造起来，并通过客户经营一张表，将客户进行分级分类，设置好联系频率，通过大数据行为来分析，以此来抓取客户需求，精准推送精准运营客户，业务员知道如何管理以及增长点在哪里！并且及时掌握客户信息，能更好的维护好客户！
