日常销售中，大部分办公人员都在说“唉，今天想给这个客户打电话，但不知道说什么?”其实，只要你是一个有心人，日常做好记录，就能找到机会。

　　今天我们就能看看怎么样通过日常记录，获取销售机会!大部分渠道型企业，特别是代理商、批发商，日常都有的货物配送工作。

　　通常，配送人员都会通过近一、二日订单将第二天的路线进行一个规划，先到那，在那里，完成一天的配送工作。在这个过程中，就会有产生一张配送地图。

　　而大部分时候，这张配送地图中，某个街道或者区域，只是一家客户提起了补货需求，那么以这个客户为中心的其他客户呢?

　　我们打开管家婆指掌天下互动CRM，从“附近客户”进入，找到明日配送要到达的区域，就能在地图上看到附近还有那些客户。

　　然后，办公人员就能通过这个区域未订货的客户进行联系，地图模式也能切换成客户列表模式，点击进入，管家婆指掌天下就能查看客户的详情、打电话等等。

　　最后，我们办公人员与客户沟通完成后，客户需要订什么货，销售能以汇报的形式记录下来;若客户有授权，也能通过管家婆指掌天下互动订货，代订货功能，管家婆软件直接帮客户下单。

　　通过简单的几步管家婆指掌天下手机操作，我们不仅完成了销售，还对老客户进行了关怀，同时也向新客户进行推广，并且还帮助了办公人员找到了沟通的话题。销售的场景就变成这样：

　　老客户关怀

　　办公人员：张老板，我是XX公司的办公人员小杨。明天我们公司有专门的配送要到你那边，你看需不需要补点货呀?

　　OS：正好XX商品要卖完了

　　客户(罗老板)

　　小杨啊，XX商品要卖完了，你在给我送XX箱吧。

　　客户(罗老板)

　　新客户拓展

　　办公人员：赵哥，我是XX公司的办公人员小杨。明天我们公司有专门的配送要到你那边，你看有什么货需要补充的，明天就给你送来。

　　OS：跟我合作供货商还不联系我，正好也快卖完了，若费用合适，那我试试。

　　客户(张老板)：小杨啊，你们XX商品多少钱一箱啊?费用合适，我就进点。

　　客户(张老板)：

　　这样的沟通，即不生硬，又很体贴。从原始的销售硬推，转变为销售服务。所谓，战场几分钟，场下十年功。日常做好客情管理比临阵磨枪更重要。

　　管家婆指掌天下客户互动创始者 任我行集团(管家婆研发商)企业微信内测合作伙伴，19年专注CRM，连接企业内外，与客户互动起来。