尊敬的正版用户：
您好！感谢您选择了我们的产品和服务！
为了优化服务资源，更好的服务正版客户，任我行软件公司计划于2021年4月1日启动售后服务分级。
本次售后服务分级涉及范围为辉煌食品系列产品、标准财贸工贸系列产品以及分销ERP系列产品。届时，我们将服务分为免费服务和付费服务：
1、免费服务：您可以根据我们提供的“常见问题集”“自助”解决问题，只需要搜索并按照我们的详细步骤操作即可。
2、付费服务：付费服务包括标准服务支持、个性化服务支持和本地服务支持。
2.1标准服务支持：我们会提供有温度的“人工服务”，保障您软件的正常运行。
2.2个性化服务支持：您在软件使用中可能存在一些特殊的个性化需求，可以通过购买“个性化服务支持”实现。此项目需要在购买了“标准服务支持”年包的基础上单次购买。
2.3本地服务支持：由经任我行软件公司认证的服务商提供。正版用户需付费购买，具体项目及价格需要与当地服务商协商。
服务项目明细及价格详见以上内容
为了保证新用户购买软件后能顺利开始使用，在正式启动服务分级后，我们会从新用户注册成功之日开始，赠送六个月的“标准服务”时长；对于老用户，我们会赠送三次“标准服务”次数。后续如果赠送的六个月“标准服务”时长到期或次数用完，且您未购买“标准服务”，将无法再获取到人工服务。
如您需要购买，请移步“微服四方”了解详情。
成都任我行软件股份有限公司
2020年08月17日
服务分级分为免费服务和付费服务：
免费服务：由任我行软件客服中心提供。客户根据客服中心提供的“常见问题集”“自助”解决问题。
付费服务：包括“标准服务支持”、“个性化服务支持”和“本地服务支持”。
标准服务支持：由任我行软件客服中心提供。我们会提供有温度的“人工服务”，保障您软件的正常运行。正版用户须以年为单位付费购买。
注：表格中5*8小时服务时间为法定工作日早上9:00-12:00，下午13:00-18:00（特殊情况会提前通知）
7*8小时服务时间为每天早上9:00-12:00，下午13:00-18:00（特殊情况会提前通知）
标准服务支持价格：
个性化服务支持：由任我行软件客服中心提供。您在软件使用中可能存在一些特殊的个性化需求，可以通过购买“个性化服务支持”实现。必须在购买了“标准服务支持”年包的基础上单次购买。
注：表格中5*8小时服务时间为法定工作日早上9:00-12:00，下午13:00-18:00（特殊情况会提前通知）
个性化服务支持项目价格：
注：客户购买“标准服务支持”和“个性化服务支持”，均使用正版证书编号登录“微服四方”即可购买。
重庆本地服务支持：由经任我行公司认证的服务商重庆双全科技有限公司提供。正版用户需付费购买，具体收费标准如下
重庆双全客户服务中心
有偿服务收费标准
一、软件单次维护收费标准：
注：主城九区以外提供客户上门服务,客户须支付往返车费、住宿费以及补助200元/天。
二、软件年服务收费标准：
三、优惠政策
为了回馈老用户，特制定以下关于软件年服务费的优惠政策：
1.购买管家婆云平台，享受5折优惠购买当年收费服务 ；
2.所有老客户，凡是转介绍客户成交3家，即可抵扣当年收费服务费。
（本收费标准的解释权归重庆双全客户服务中心所有）
重庆双全科技有限公司2020年9月1日
特别提醒：为保证数据的完整性与连续性，用户应定期进行账套数据的备份工作，建议您每次都在硬盘上备份，并定期将备份数据拷贝至其它安全设备，相近几次的备份数据最好不要互相覆盖。
尊敬的正版用户：
您好！感谢您选择了我们的产品和服务！
为了优化服务资源，更好的服务正版客户，任我行软件公司计划于2021年4月1日启动售后服务分级。
本次售后服务分级涉及范围为辉煌食品系列产品、标准财贸工贸系列产品以及分销ERP系列产品。届时，我们将服务分为免费服务和付费服务：
1、免费服务：您可以根据我们提供的“常见问题集”“自助”解决问题，只需要搜索并按照我们的详细步骤操作即可。
2、付费服务：付费服务包括标准服务支持、个性化服务支持和本地服务支持。
2.1标准服务支持：我们会提供有温度的“人工服务”，保障您软件的正常运行。
2.2个性化服务支持：您在软件使用中可能存在一些特殊的个性化需求，可以通过购买“个性化服务支持”实现。此项目需要在购买了“标准服务支持”年包的基础上单次购买。
2.3本地服务支持：由经任我行软件公司认证的服务商提供。正版用户需付费购买，具体项目及价格需要与当地服务商协商。
服务项目明细及价格详见以上内容
为了保证新用户购买软件后能顺利开始使用，在正式启动服务分级后，我们会从新用户注册成功之日开始，赠送六个月的“标准服务”时长；对于老用户，我们会赠送三次“标准服务”次数。后续如果赠送的六个月“标准服务”时长到期或次数用完，且您未购买“标准服务”，将无法再获取到人工服务。
如您需要购买，请移步“微服四方”了解详情。
成都任我行软件股份有限公司
2020年08月17日
服务分级分为免费服务和付费服务：
免费服务：由任我行软件客服中心提供。客户根据客服中心提供的“常见问题集”“自助”解决问题。
付费服务：包括“标准服务支持”、“个性化服务支持”和“本地服务支持”。
标准服务支持：由任我行软件客服中心提供。我们会提供有温度的“人工服务”，保障您软件的正常运行。正版用户须以年为单位付费购买。
注：表格中5*8小时服务时间为法定工作日早上9:00-12:00，下午13:00-18:00（特殊情况会提前通知）
7*8小时服务时间为每天早上9:00-12:00，下午13:00-18:00（特殊情况会提前通知）
标准服务支持价格：
个性化服务支持：由任我行软件客服中心提供。您在软件使用中可能存在一些特殊的个性化需求，可以通过购买“个性化服务支持”实现。必须在购买了“标准服务支持”年包的基础上单次购买。
注：表格中5*8小时服务时间为法定工作日早上9:00-12:00，下午13:00-18:00（特殊情况会提前通知）
个性化服务支持项目价格：
注：客户购买“标准服务支持”和“个性化服务支持”，均使用正版证书编号登录“微服四方”即可购买。
重庆本地服务支持：由经任我行公司认证的服务商重庆双全科技有限公司提供。正版用户需付费购买，具体收费标准如下
重庆双全客户服务中心
有偿服务收费标准
一、软件单次维护收费标准：
注：主城九区以外提供客户上门服务,客户须支付往返车费、住宿费以及补助200元/天。
二、软件年服务收费标准：
三、优惠政策
为了回馈老用户，特制定以下关于软件年服务费的优惠政策：
1.购买管家婆云平台，享受5折优惠购买当年收费服务 ；
2.所有老客户，凡是转介绍客户成交3家，即可抵扣当年收费服务费。
（本收费标准的解释权归重庆双全客户服务中心所有）
重庆双全科技有限公司2020年9月1日
特别提醒：为保证数据的完整性与连续性，用户应定期进行账套数据的备份工作，建议您每次都在硬盘上备份，并定期将备份数据拷贝至其它安全设备，相近几次的备份数据最好不要互相覆盖。
